Mars 2023

L’utilisation de techniques de gestion de la valeur avec des groupes diversifiés de parties prenantes pour obtenir la solution offrant la meilleure valeur.

La diversité, l’équité et l’inclusion sont essentielles à l’élaboration de solutions offrant la meilleure valeur pour tout projet, processus, service ou produit. Pourtant, il peut être difficile d’impliquer de manière significative un groupe diversifié de parties prenantes dans un processus inclusif où chaque participant a le sentiment de faire partie de la solution. Une étude de valeur animée vise à permettre aux participants de comprendre les objectifs et les besoins du projet à travers le langage des fonctions. L’analyse fonctionnelle s’éloigne de la solution attendue et se concentre sur les besoins requis (valeurs). Pour parvenir à une solution équitable et adaptée, il faut comprendre les besoins de toutes les parties prenantes. Les ateliers de planification de la valeur et World Café permettent aux participants de tous horizons de partager leurs points de vue dans le cadre d’un processus inclusif. Des exemples de projets seront donnés sur l’utilisation des ateliers de planification de la valeur et World Café pour comprendre les besoins des parties prenantes non techniques, notamment les groupes communautaires, le public, les groupes indigènes, les étudiants et les malvoyants. Les techniques d’atelier adaptées à l’étude d’une installation pour les Forces armées canadiennes, impliquant un niveau organisationnel jusqu’au commandement supérieur, seront également soulignées.